Короче, и не спиться, и не спалось, и не засыпаеться.....
Бывает такое, что усталось накапливается до такого уровня, когда глаза слипаются, ноги подкашиваются, голова раскалывается, мозг не соображает, а ты еще на работе.... Вот у меня такое было. Причем 4 дня подряд!
Поэтому и не спиться .... бы... :)
Ну а раз не спиться, значит, поделюсь историями из жизни.
Меня веселят люди. Особенно те, которые уверены, что их отмененный рейс, потерянный багаж, измена супруга, плохое поведение детей и прочие гадости жизни, именно МОЯ заслуга. А когда человек раздражен и поздно ночью приезжает в отель, чтобы поселиться, а у тебя уже шарики за ролики от усталости, то это веселье вдвойне. Обычно я такие ситуации держу под контролем, наоборот меня даже крайне будоражит мысль о том, что я своей улыбкой и приятным словом могу такого дракона огнедышащего успокоить. И в принципе у меня это довольно неплохо получается. Я даже заметила, что как только в дверях появляется такой змей горыныч, мои коллеги дружно куда-то уматывают, или делают вид, что сильно заняты, дабы не встречаться с этим чудищем, оставляя его/ее на меня.
А еще, наверное, у меня лицо истинного филолога, так как народ всех нацональностей просто уверен, что я говорю на их языке. И если с русскими, украинцами, французами, даже немцами и местами поляками у меня проблем нет, если не языком, так жестами объясняемся, то вот китайцы и японцы.... просто уверены, что я свободно не только говорю на их языке, но еще пишу и читаю. Лестно, конечно, стимул определенный, но.... смешно :)
А еще когда народ подходит к рецепции с какой-то проблемой и даже когда я занята, совершенно очевидно занята (говорю по телефону, или с другим гостем общаюсь), то этот самый народ подошедщий, даже разговаривая с моим коллегой, все равно будет смотреть на меня и как бы спрашивая о помощи. Порой это создает даже комические ситауции. Мне на работе говорят, что у меня лицо, выражающее сочувствие и понимание. И кто им это сказал? На каком лице они это видят?
Вот поделюсь приколами, пока не забыла. Разговор по телефону:
- Где я могу ваш шатл найти?
- Станция Пи4.
-Б как Бой?
- Нет, Пи как Паркинг.
-А Би....Спасибо. =) Да, вот вам и новая буква алфавита Би как Паркинг.
А еще из-за меня один чувак на наш отель очень разозлился. Он регулярно останавливался у нас, я его уже даже помнила и всегда давала отличную скидку. С ним всегда очень красивая женщина была. Однажды он приехал снова, и ему говорю, вы у нас так часто останавливаетесь, давайте я вас в программу Стравуда запишу, будете поинты зарабатывать своими деньгами и все такое. Он согласился. Я по умолчанию вписала в форму его домашний адресс и телефон. Все были счастливы..... Пока он не появился на днях в дверях отеля, крича и размахивая руками, что мы ему всю жизнь испортили. Оказалось, что эта красивая женщина была его любовницей, с которой он периодически развлекался у нас в отеле, а я своим благордным жестом (подписав его на мембершип, и выслав ему карточку домой) сыграла очень и очень плохую шутку. Так как эта карточка попала в руки к жене, где она и прочитала "Спасибо, что выбрали Шератон. Мы рады, что ваше последнее посещение тогда-то и тогда-то " и т.д. и т.п. У жены возникли вопросы, на которые муж ответа не мог дать. Поэтому он и решил, что его адюльтер - это исключительно моя вина, так как не уговори я его стать почетным членом Старвудов, не случилось бы развода ....... И такие истории бывают :)